Dies kann mehrere Gründe haben.
Manchmal kann es sein, dass eine PayPal Transaktion nicht durchgeführt wurde. Dies solltest Du in Deinem Kundenbereich im PayPal Login sehen.
Das ist aber kein Problem, Du kannst Deine Bestellung einfach wiederholen.
Sollte es doch andere Gründe geben, so werden wir uns umgehend mit Dir in Verbindung setzen.